VERKAUFSBEDINGUNGEN
Nützliche Informationen zum Vertragsabschluss, zu Preisen, zu Zahlungen und zur Rückgabe von Waren.
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website www.alessandracanciani.it unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor dem Absenden seiner Bestellung sorgfältig zu lesen. Die Weiterleitung der Bestellung gemäß den unten beschriebenen Modalitäten setzt die vollständige Kenntnisnahme und ausdrückliche Annahme sowohl dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch der ausdrücklichen Angaben im Bestellformular voraus.
Aus diesem Grund wird der Kunde vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich gebeten, zu bestätigen, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen hat.
Der Kunde ist verpflichtet, diese nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs auszudrucken und aufzubewahren Allgemeine Verkaufsbedingungen und das entsprechende Bestellformular, das bereits eingesehen und akzeptiert wurde, in Übereinstimmung mit dem Gesetz.
☑️ Gegenstand
1.1 Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist der Verkauf von Produkten, der online über den E-Commerce-Dienst auf der Website www.alessandracanciani.it erfolgt. Angesichts der Vielzahl der angebotenen Produkte werden deren Hauptmerkmale und Preise (einschließlich eventueller Zusatzkosten) direkt auf der Website in den spezifischen Abschnitten für die einzelnen Produkte klar angegeben.
1.2 Die auf der Website verkauften Produkte können ausschließlich von Kunden gekauft und geliefert werden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in den im Bestellformular angegebenen Ländern haben. Bestellungen für Lieferungen außerhalb dieser Länder werden nicht im E-Commerce-Modus bearbeitet. Sollten Sie daher einen Versand in Länder benötigen, die nicht im Bestellformular angegeben sind, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse enzo@enzotassan.it.
☑️ Themen
2.1 Die Produkte werden direkt von der TLO-Firma Enzo Tassan-Gurle mit Sitz und Verwaltungssitz in Italien, Via Montello 44, 33081 Aviano, Pordenone (im Folgenden auch „Verkäufer" genannt) verkauft.
Für jede Informationsanfrage können Sie den Verkäufer kontaktieren:
- per E-Mail unter den folgenden Adressen: enzo@enzotassan.it.
- per Telefon an folgende Adresse: +39 346 71 32 039
- per Post an folgende Adresse:
TLO di Enzo Tassan-Gurle, Via Montello 44, 33081 Aviano, Pordenone, Italien
2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für den Kauf von Produkten auf der Website www.alessandracanciani.it und regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf www.alessandracanciani.it über Links, Banner oder andere Hyperlinks präsent sein können, die nicht direkt dem Verkäufer zuzuordnen sind.
Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer kaufen, ist es ratsam, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte verantwortlich ist als der Verkäufer selbst.
2.3 Die Produkte werden an den Kunden verkauft, der anhand der von ihm beim Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars in elektronischer Form eingegebenen Daten identifiziert wird, was die gleichzeitige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit sich bringt.
2.4 Die Produktangebote auf der Website www.alessandracanciani.it richten sich ausschließlich an volljährige Kunden. Durch das Ausfüllen und Absenden einer Bestellung über diese Website erklärt und garantiert der KundeSie müssen volljährig (18 Jahre) und geschäftsfähig sein, um verbindliche Verträge abzuschließen.
2.5 Dem Kunden ist es untersagt, im Online-Bestellvorgang und in der weiteren Kommunikation falsche und/oder erfundene und/oder erfundene Namen sowie falsche Personenbezüge anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verstöße oder Missbrauch im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher gerichtlich zu verfolgen.
2.6 Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen entbindet der Kunde den Verkäufer von jeglicher Haftung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die vom Kunden zum Zeitpunkt der Online-Bestellung angegebenen Daten ergibt, wobei letzterer allein für deren korrekte Eingabe verantwortlich ist.
☑️ Preise Verkauf
3.1 Sofern nicht anders schriftlich angegeben, verstehen sich alle auf der Website www.alessandracanciani.it und im Bestellformular angegebenen Produktpreise sowie Versand- und Lieferkosten inklusive Mehrwertsteuer. (Mehrwertsteuer, angewendet nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz) und ausgedrückt in Euro (€).
Die Gültigkeit der angegebenen Preise ist immer und nur diejenige, die zum Zeitpunkt der Übermittlung des Bestellformulars über das Internet auf der Website www.alessandracanciani.it angegeben ist. Die Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten können ohne vorherige Ankündigung variieren.
3.2 Alle Produkte werden direkt aus Italien versendet. Die auf der Website www.alessandracanciani.it und im Bestellformular angegebenen Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne weitere Kosten im Zusammenhang mit Zöllen und damit verbundenen Steuern, die nicht im Voraus kalkulierbar sind, wenn der Versand in Länder erfolgt, die nicht zur Europäischen Union gehören, oder in jedem Fall in Länder, in denen die geltende Gesetzgebung Einfuhrzölle vorsieht.
In solchen Fällen wird das Vorhandensein der oben genannten weiteren Kosten bei der Überprüfung deutlich erwähnt und Bestätigung der Bestellung. In jedem Fall liegen solche zusätzlichen Kosten in der alleinigen Verantwortung des Kunden und müssen gemäß den in der Auftragsbestätigung angegebenen Anweisungen bezahlt werden.
☑️ Weiterleitung der Bestellung und Abschluss des Kauf- und/oder Verkaufsvertrags
4.1 Unter Online-Kauf- und/oder Verkaufsvertrag verstehen wir den über die Website www.alessandracanciani.it aus der Ferne geschlossenen Shop über den Verkauf beweglicher Waren (im Folgenden auch Produkte genannt), der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten E-Commerce-Dienstes vereinbart wird, der zu diesem Zweck eine Fernkommunikationstechnologie namens Internet nutzt.
/>4.2 Der Abschluss des Kaufvertrags für ein oder mehrere Produkte erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars in elektronischer Form und dessen anschließende Übermittlung an den Verkäufer über das Internet unter Verwendung der angegebenen Methoden.
4.3 Das Bestellformular enthält:
- einen Verweis auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
- die Informationen (und möglicherweise Bilder) zu jedem Produkt;
- den Preis jedes Produkts (einschließlich MwSt.);
- die Zahlungssysteme, die dem Kunden zur Verfügung stehen;
- die Liefermethoden der gekauften Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten;
- ein Hinweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden;
- die Methoden und Zeiten für die Rückgabe der gekauften Produkte.
4.4 Obwohl der Verkäufer ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die Bilder der auf der Website angezeigten Produkte www.alessandracanciani.it sind originalgetreue Reproduktionen der Produkte selbst, einschließlich der Übernahme allerAufgrund der technischen Eigenschaften und der Farbauflösungseigenschaften der verwendeten technischen Instrumente (Kamera, Computer, Bildschirm) sind immer einige Abweichungen möglich.
Der Verkäufer haftet daher nicht für Unzulänglichkeiten und/oder Abweichungen in den grafischen Darstellungen der auf der Website www.alessandracanciani.it gezeigten Produkte, sofern diese auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da diese Darstellungen lediglich eine Funktion erfüllen zur Veranschaulichung.
4.5 Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das Bestellformular des Kunden über das Internet erhält, nachdem er die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.
4.6 Nach Vertragsschluss übernimmt der Verkäufer die Bestellung des Kunden, um sie zu bearbeiten.
☑️ Auftragsabwicklung
5.1 Mit der Erstellung und der anschließenden Übermittlung des Bestellformulars verpflichtet sich der Kunde vorbehaltlos akzeptiert und verpflichtet sich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Verhältnis zum Verkäufer einzuhalten.
5.2 Sobald der Vertrag gemäß den Bestimmungen des vorherigen Punktes geschlossen wurde, sendet der Verkäufer per E-Mail (an die beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebene Adresse) eine Auftragsbestätigung, die eine Zusammenfassung der bereits in der Bestellung enthaltenen Informationen enthält, die in den vorherigen Absätzen beschrieben wurden.
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bevor er mit dem Versenden der Auftragsbestätigung fortfährt, vom Kunden per E-Mail oder Telefon weitere Informationen in Bezug auf die eingegangene Bestellung anzufordern.
5.4 Dies gilt unbeschadet des Rechts des Verkäufers, nach eigenem Ermessen Bestellungen nicht zu bearbeiten, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder unvollständig und/oder falsch sind, oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte, oder wiederum für den Fall, dass die Bestellung nicht dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht.
In all diesen Fällen gilt: Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail (an die beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebene Adresse) unter Angabe der Gründe darüber, dass der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist, da die Bestellung nicht bearbeitet wurde. In diesem Fall wird der zuvor dem Zahlungsmittel des Kunden überwiesene Betrag umgehend freigegeben.
Darüber hinaus kann trotz aller Bemühungen des Verkäufers in dieser Hinsicht nicht ausgeschlossen werden, dass für einen kleinen Teil der Produkte auf der Website www.alessandracanciani.it versehentlich ein vom tatsächlichen Preis abweichender Preis angegeben wird.
Der Verkäufer verpflichtet sich daher, bei jeder Bestellung die Richtigkeit der Produktpreise während des Bestellbestätigungsprozesses und danach zu überprüfen Versand der Produkte. Produkte.
Wenn aufgrund von Missverständnissen oder anderen Unannehmlichkeiten der auf der Website www.alessandracanciani.it angegebene Preis niedriger ist als der korrekte Verkaufspreis eines Produkts, wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren, um zu prüfen, ob dieser das Produkt dennoch zum korrekten Preis kaufen möchte. Andernfalls kann die Bestellung nicht angenommen werden.
Wenn der korrekte Preis eines Produkts jedoch niedriger ist als der auf der Website angegebene, berechnet der Verkäufer dem Kunden nur den niedrigeren korrekten Preis und versendet die gekauften Produkte.
5.5 Wenn die ausgewählten Produkte, die auf der Website www.alessandracanciani.it präsentiert werden, nach dem Absenden des Bestellformulars nicht mehr verfügbar oder zum Verkauf stehen, ist der Verkäufer dafür verantwortlich, den Kunden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Werktagen darüber zu informieren Tage ab dem Tag, der auf den Tag der Übermittlung folgt, die Nichtverfügbarkeit der Produktesortiert. In diesem Fall wird der zuvor an das Zahlungsmittel des Kunden gebundene Betrag unverzüglich freigegeben.
5.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung zu bearbeiten und die bestellten Produkte spätestens 5 Tage nach dem Datum des Vertragsabschlusses nach Eingang des fälligen Betrags an den Kunden zu versenden (d. h. an den angegebenen Kurierdienst zu liefern).
5.7 Jeder vom Verkäufer über den Online-Verkaufsdienst getätigte Verkauf kann ein oder mehrere Produkte betreffen. Alle auf der Website www.alessandracanciani.it aufgegebenen Bestellungen müssen dem normalen Verbrauchsbedarf entsprechen. Diese Anforderung gilt sowohl in Bezug auf die Anzahl der mit einer einzigen Bestellung gekauften Produkte als auch im Falle mehrerer Bestellungen, die sich auf dasselbe Produkt beziehen, auch wenn jede Bestellung eine Produktmenge umfasst, die dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht. In jedem Fall hat der Verkäufer das Recht, Bestellungen nicht zu bearbeiten, die nicht den normalen Verbraucherbedürfnissen entsprechen.
5.8 Der Verkäufer behält sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Streit und/oder ein Streit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung besteht. Dies gilt gleichermaßen für alle Fälle, in denen der Verkäufer den Kunden für ungeeignet hält, einschließlich beispielsweise bei früheren Verstößen gegen Vertragsbedingungen bei Online-Käufen oder aus anderen berechtigten Gründen, insbesondere wenn der Kunde an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt war.
☑️ Zahlungsmethoden
Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular angegebenen und unten zusammengefassten Methoden verwenden.
6.1 Kreditkarten und Prepaid-Karten
6.1.1 Für Online-Bestellungen auf der Website www.alessandracanciani.it akzeptiert der Verkäufer Zahlungen sowohl mit Kreditkarten als auch mit Prepaid-Karten (z. B., aber nicht beschränkt auf, PostePay), ohne zusätzliche Kosten für das Produkt und den Versand. Es versteht sich von selbst, dass der Kunde Inhaber der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte sein muss (d. h. der auf der Kreditkarte angezeigte Name muss mit dem in den Rechnungsinformationen angegebenen Namen übereinstimmen), die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig sein müssen. Liegen diese Bedingungen nicht vor, ist es nicht möglich, mit der Bestellung fortzufahren.
6.1.2 Zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung wird der Betrag für die gekauften Produkte tatsächlich von der Kreditkarte abgebucht.
6.1.3 Wenn der Kunde nach Erhalt des Pakets mit den gekauften Produkten aus irgendeinem Grund beabsichtigt, nach Zahlung der online gekauften Produkte von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, erfolgt die Rückerstattung erst nach Erhalt der Ware in einem Zustand vollkommener Unversehrtheit, unbeschadet der erforderlichen Kontrollen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf der Grundlage des Vorstehenden eine Rückerstattung zu leisten und verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
☑️ 6.2 Paypal
6.2.1 Der Kunde kann Zahlungen auf der Website www.alessandracanciani.it vornehmen über ihr PayPal-Konto direkt unter Verwendung der auf www.paypal.com verwendeten Registrierungsreferenzen.
☑️ 6.3 Standard-Banküberweisung
6.3.1 Der Kunde kann die Bestellung per Standard-Banküberweisung an folgende Bankverbindung bezahlen:
- Kreditinstitut: UNICREDIT BANCA, Filiale VITTORIO VENETO.
- Girokontoinhaber: Enzo Tassan-Gurle
- IBAN: IT09H0200862191000101655328
InIm Falle einer Zahlung per Standard-Banküberweisung wird die Bestellung bearbeitet, sobald der gezahlte Preis dem Girokonto des Verkäufers korrekt gutgeschrieben wurde.
6.4 Der Verkäufer ist zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage (und hat auch nicht die Möglichkeit), die Informationen in Bezug auf die Kreditkarte oder das PayPal-Konto des Kunden (z. B. die Kreditkartennummer oder deren Ablaufdatum oder die Zugangsparameter zum PayPal-Konto) zu erfahren, die direkt an die Website der Person übermittelt werden, die die elektronische Zahlung verwaltet (Bankinstitut oder Bankinstitut). Paypal) über eine durch ein verschlüsseltes Protokoll geschützte Verbindung. Darüber hinaus werden diese Daten in keinem der Computerarchive des Verkäufers gespeichert.
6.5 Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für eine betrügerische und/oder missbräuchliche Verwendung von Kredit- und Prepaidkarten oder PayPal-Konten durch Dritte verantwortlich gemacht werden.
☑️ Versand und Lieferung der Produkte
7.1 Sobald die Ordnungsmäßigkeit der Bestellung und der damit verbundenen Zahlung festgestellt wurde und dem Kunden die Bestätigung der Bestellung zugesandt wurde, wird der Verkäufer fortfahren mit dem Versand der Produkte an die beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebene Adresse.
☑️ 7.2 Die Lieferung enthält:
- die bestellten Produkte;
- das Transportdokument/die Begleitrechnung;
- alle je nach Bestimmungsland erforderlichen Begleitdokumente;
- etwaiges Informations- und Werbematerial.
7.3 Die gekauften Produkte werden an die Lieferadresse gesendet Die vom Kunden im Bestellformular angegebene Lieferung erfolgt per Expresskurier, der vom Verkäufer benannt wird, nach Ermessen des Verkäufers selbst und gemäß den vom Kunden im Bestellformular getroffenen Entscheidungen. Im Abschnitt „Versand" finden Sie zusätzliche Informationen zu Kosten, Versandzeiten und -methoden sowie belieferten Ländern.
7.4 Nach Erhalt der Ware, in jedem Fall jedoch spätestens 48 Stunden nach der Lieferung, ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit der vom Kurier gelieferten Pakete zu überprüfen. Im Falle von Anomalien liegt es in der Verantwortung des Kunden, diese vom Kurier genau erkennen und notieren zu lassen und die Lieferung zu verweigern, wenn dies bei Erhalt der Produkte überprüft wird, oder vom Verkäufer, wenn dies innerhalb der folgenden 48 Stunden überprüft wird. Andernfalls verliert der Kunde das Recht, spätere Ansprüche in Bezug auf die Unversehrtheit der gekauften Produkte geltend zu machen.
☑️ Widerrufsrecht
8.1 Nur wenn der Kunde Verbraucher ist (im Sinne dieser Definition jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen), hat er das Recht, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten, indem er dies dem Verkäufer innerhalb von 14 mitteilt (vierzehn) Tage, beginnend mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein gegebenenfalls vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den physischen Besitz der Ware gelangt. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen zurücksendet. Die zurückgegebenen Produkte müssen an folgende Adresse gesendet werden:
TLO di Enzo Tassan-Gurle
Via Montello 44
33081 Aviano (PN)
Italien
8.2 Der Kunde muss den Verkäufer vor Ablauf der oben genannten Frist über seine Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, unter Verwendung des Widerrufsformulars unter Vorlage einer ausdrücklichen Erklärung über seinen Rücktritt vom Vertrag informieren, die per Einschreiben zu versenden ist per Post mit Empfangsbestätigung, per Einschreiben oder per E-Mail.
8.3 Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:
- Die zurückgegebenen Produkte müssen vollständig zurückgegeben werden und dürfen nicht verwendet, getragen,gewaschen, verschmutzt oder beschädigt;
- die zurückgegebenen Produkte dürfen keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen;
- die zurückgegebenen Produkte müssen genau so verpackt zurückgesendet werden, wie sie versandt wurden, komplett mit sämtlichem Zubehör und Etiketten, sofern vorhanden.
- die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer gesendet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte aus derselben Bestellung, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten zurückgegeben und versandt werden, nicht anzunehmen;
8.4 Wird das Widerrufsrecht gemäß den vorstehenden Bedingungen ausgeübt, ist der Verkäufer verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde, zurückzuerstatten, sofern der Verkäufer die Waren bereits zurückerhalten hat oder der Kunde dem Verkäufer einen Nachweis vorlegt vorausgesetzt, dass die zurückgegebenen Produkte bereits versandt wurden.
In jedem Fall erfolgt die Rückerstattung erst nach Erhalt der Ware in einwandfreiem Zustand der Ware selbst, unbeschadet der erforderlichen Kontrollen. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Kunden die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu erstatten.
Der Verkäufer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, dieser hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart und vorausgesetzt, dass ihm infolge der Rückerstattung keine Kosten entstehen, mit Ausnahme von Auslagen, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, Transport- und/oder Lieferkosten, Zollkosten, Provisionskosten der Bank.
8.5 Im Falle eines Widerrufs bleiben die vom Kunden zu tragenden Kosten die ursprünglichen Versandkosten der Bestellung der gekauften Produkte. Die übrigen Kosten werden vom Verkäufer nach Ausübung des Widerrufsrechts erstattet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten).
8.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, auch die anfänglichen Versandkosten der zurückgegebenen Produkte zu tragen, ausschließlich im Falle von Schäden an diesen aufgrund von Transport oder Fehlern beim Versand durch den Verkäufer selbst. Nur in diesen Fällen erstattet der Verkäufer dem Kunden auch den Betrag, der als ursprüngliche Versandkosten gezahlt wurde.
8.7 Für die Rücksendung der zurückgegebenen Produkte muss der Kunde die von ihm für am geeignetsten gehaltenen Mittel nutzen oder den Kurierdienst seines Vertrauens nutzen. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der Produkte an den Verkäufer ist der Kunde von jeglicher Haftung im Falle von Verlust oder Beschädigung der Produkte befreit.
8,98 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ohne Einhaltung der oben genannten Modalitäten hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge. In diesem Fall teilt der Verkäufer dem Kunden per E-Mail (an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse) die Nichtannahme der Rücksendung mit und der Kunde hat das Recht, die Produkte auf eigene Kosten in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden. Andernfalls kann der Verkäufer die Produkte zusätzlich zu den bereits für den Kauf gezahlten Beträgen einbehalten.
8.9 Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen und kann daher nicht ausgeübt werden, wenn die gekauften Produkte auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung personalisiert wurden.
☑️ Konformitätsgarantie
9.1 Der Verkäufer ist für alle Mängel der auf der Website angebotenen Produkte verantwortlich, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten gemäß den Bestimmungen der italienischen Gesetzgebung zu diesem Thema.
9.2 Die Dauer der Garantie beträgt 2 (zwei) Jahre, Art. 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Wenn der Kunde als Verbraucher gilt(unter dieser Definition versteht man jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen). Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass die folgenden Bedingungen eingehalten werden:
a) Der Mangel tritt innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte auf.
b) Der Kunde meldet die Mängel innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu den geltenden zwingenden Vorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
9.3 Insbesondere im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, das Recht, die Konformität der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wiederherzustellen oder eine angemessene Preisminderung oder Kündigung des Vertrags in Bezug auf die beanstandeten Waren und die daraus resultierende Rückerstattung des gezahlten Preises zu verlangen.
☑️ Kontakte
Für jede Informationsanfrage steht dem Kunden der Verkäufer zur Verfügung und kann kontaktiert werden an die E-Mail-Adressen: enzo@enzotassan.it
Mitteilungen an den Kunden
Der Kunde erkennt an, akzeptiert und erteilt seine ausdrückliche Zustimmung dazu, dass alle Mitteilungen, Benachrichtigungen, Zertifikate, Informationen, Berichte und in jedem Fall alle Dokumentationen zu den durchgeführten Vorgängen im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
☑️ Datenschutz
Alle Informationen zu den Verarbeitungsmethoden von Personenbezogene Daten können im Abschnitt zur Datenschutzrichtlinie eingesehen werden.
Anwendbares Recht, zuständiges Gericht und gütliche Beilegung von Streitigkeiten
13.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und werden auf dieser Grundlage ausgelegt, unbeschadet etwaiger abweichender zwingender Gesetze des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Daher gelten die Auslegung, Ausführung und Lösung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen Es gilt ausschließlich italienisches Recht (unbeschadet etwaiger abweichender zwingender Gesetze des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat), und alle daraus resultierenden und/oder sich daraus ergebenden Streitigkeiten müssen ausschließlich von der zuständigen italienischen Behörde gelöst werden, wie unten näher erläutert.
Wenn der Kunde insbesondere als Verbraucher gilt, müssen alle Streitigkeiten vom Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort desselben auf der Grundlage des anwendbaren Rechts oder nach Wahl des Verbrauchers entschieden werden im Falle von Klagen des Verbrauchers selbst das Gericht von Pordenone.
Wenn der Kunde stattdessen in Ausübung seiner unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, vereinbaren die Parteien einvernehmlich für alle etwaigen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Ausführung und Beendigung des Vertrags die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Pordenone.
13.2 Da der Verkäufer jederzeit bereit ist, eine gütliche Lösung der entstehenden Streitigkeiten anzustreben, wird dies durch die Parteien vereinbart direkte Kontakte gemäß Punkt 10) wird der Verkäufer hiermit Kunden informiert, die gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 und der Beschluss über ODR, auf den in der Rechtsverordnung Nr. 500/2015, in Kraft seit 15. Februar 2016, hat die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von ODR-Streitigkeiten („Online-Streitbeilegung") im Zusammenhang mit dem Online-Kauf von Waren eingerichtet, die unter folgendem Link zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Über diese Plattform kann der Kunde die Liste der Organismen einsehen, Finden Sie den Link zu jedem von ihnen und starten Sie einenOnline-Streitbeilegungsverfahren.
Weitere Informationen zur Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show
13.3 Sollten eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund für nichtig und/oder ungültig und/oder unwirksam und/oder unanwendbar erklärt werden, behalten die anderen Bedingungen ihre volle Gültigkeit und Gültigkeit.
/>Änderung und Aktualisierung
Der Verkäufer kann jederzeit Änderungen und/oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vornehmen. Daher wird der Kunde gebeten, ausschließlich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs (d. h. zum Zeitpunkt des Ausfüllens und Absendens des Bestellformulars) in Kraft waren.
Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website www.alessandracanciani.it und für Bestellungen, die nach diesem Datum eingereicht werden.