PRODAJNI POGOJI
Koristne informacije o sklenitvi pogodbe, cenah, plačilu in vračilu blaga.
Ponudbo in prodajo izdelkov na spletni strani www.alessandracanciani.it urejajo ti Splošni prodajni pogoji.
Naročnik je dolžan pred oddajo naročila natančno prebrati te splošne prodajne pogoje. Posredovanje naročila po spodaj opisanih metodah pomeni popolno seznanjenost in izrecno sprejemanje tako teh Splošnih prodajnih pogojev kot tistega, kar je izrecno navedeno v Naročilnici.
Zaradi tega bo kupec pred sklenitvijo kupoprodajne pogodbe izrecno pozvan, da potrdi, da je prebral Splošne prodajne pogoje vključno z informacijami o pravici do odstopa in obdelavi osebnih podatkov.
Od kupca se zahteva, da enkrat enkrat postopek spletnega nakupa zaključen, natisniti in hraniti te splošne prodajne pogoje in pripadajočo naročilnico, že pregledane in sprejete, v skladu z zakonodajo.
☑️ Predmet
1.1 Predmet teh splošnih prodajnih pogojev je prodaja izdelkov preko spletne storitve elektronske trgovine na spletni strani www.alessandracanciani.it. Glede na veliko število izdelkov, ki so na voljo, so glavne značilnosti in cene le-teh (vključno z morebitnimi dodatnimi stroški) jasno navedene neposredno na spletnem mestu v posebnih razdelkih, namenjenih posameznim izdelkom.
1.2 Izdelke, ki se prodajajo na spletnem mestu, lahko kupijo in dostavijo izključno kupci, ki običajno prebivajo v državah, navedenih v obrazcu za naročilo. Kakršna koli naročila za pošiljke izven teh držav ne bodo obdelana v načinu e-trgovine. Zato se v primeru potrebe po pošiljanju v države, ki niso navedene v naročilnici, obrnite na prodajalca na e-naslov enzo@enzotassan.it.
☑️ Predmeti
2.1 Izdelke prodaja neposredno podjetje TLO Enza Tassana-Gurleja z registriranim in upravnim sedežem v Italiji, na naslovu via Montello 44, 33081 Aviano, Pordenone (v nadaljevanju tudi prodajalec).
Za vse zahteve po informacijah se lahko obrnete na prodajalca:
- preko e-pošte na naslovih: enzo@enzotassan.it.
- po telefonu na naslov: +39 346 71 32 039
- po pošti na naslov:
TLO di Enzo Tassan-Gurle, Via Montello 44, 33081 Aviano, Pordenone, Italija
2.2 Ti Splošni prodajni pogoji urejajo ponudbo, posredovanje in sprejemanje naročil za nakup izdelkov na spletnem mestu www.alessandracanciani.it in ne urejajo ponudbe storitev ali prodaje izdelkov s strani drugih oseb razen prodajalca, ki so morda prisotne na www.alessandracanciani.it prek povezav, pasic ali drugih hiperpovezav, ki jih ni mogoče neposredno pripisati prodajalcu.
Pred oddajo naročil in nakupom izdelkov in storitev od oseb, ki niso prodajalec, je priporočljivo preveriti njihove prodajne pogoje, saj prodajalec ne odgovarja za opravljanje storitev tretjih oseb, razen prodajalca samega.
2.3 Izdelki se prodajajo kupcu, ki je identificiran po podatkih, ki jih le-ta vnese ob izpolnitvi in pošiljanju naročilnice v elektronski obliki, kar pomeni hkratno sprejemanje teh Splošnih prodajnih pogojev.
2.4 Ponudba izdelkov na spletni strani www.alessandracanciani.it so namenjeni izključno odraslim strankam. Stranka z izpolnitvijo in oddajo naročila preko te spletne strani izjavlja in jamčibiti polnoleten (18 let) in imeti poslovno sposobnost za sklepanje zavezujočih pogodb.
2.5 Kupcu je v postopku spletnega naročila in v nadaljnji komunikaciji prepovedano vnašanje lažnih in/ali izmišljenih in/ali izmišljenih imen ter napačnih osebnih referenc. Prodajalec si pridržuje pravico do sodnega pregona kakršnih koli kršitev ali zlorab, v interesu in zaščiti vseh potrošnikov.
2.6 S sprejemom teh prodajnih pogojev kupec oprosti prodajalca vsakršne odgovornosti, ki izhaja iz izdaje nepravilnih davčnih dokumentov zaradi napak v podatkih, ki jih je kupec posredoval ob vstopu v spletno naročilo, pri čemer je slednji sam odgovoren za njihovo pravilnost. vstavljanje.
☑️ Prodajne cene
3.1 Če ni pisno navedeno drugače, se šteje, da vse cene izdelkov ter stroški pošiljanja in dostave, navedeni na spletni strani www.alessandracanciani.it in v obrazcu za naročilo, vključujejo DDV. (davek na dodano vrednost, uporabljen v skladu s stopnjo, veljavno v času naročila) in izraženo v evrih (€).
Veljavnost navedenih cen je vedno in samo tista, ki je navedena na spletni strani www.alessandracanciani.it v času prenosa naročilnice prek interneta. Cene izdelkov ter stroški pošiljanja in dostave se lahko razlikujejo brez predhodnega obvestila.
3.2 Vsi izdelki so poslani neposredno iz Italije. Cene izdelkov ter stroški pošiljanja in dostave, navedeni na spletni strani www.alessandracanciani.it in v obrazcu za naročilo, razen če je določeno drugače, se štejejo, da ne vključujejo nobenih dodatnih stroškov, povezanih s carinami in povezanimi davki, ki jih ni mogoče izračunati vnaprej, če pošiljka poteka v državah, ki niso del Evropske unije, ali v vsakem primeru v državah, v katerih veljavna zakonodaja predvideva uvozne dajatve.
V takšnih primerih obstoj morebitni zgoraj navedeni nadaljnji stroški bodo jasno navedeni pri pregledu in potrditvi naročila. V vsakem primeru bodo morebitni dodatni stroški ostali v izključni odgovornosti stranke in jih je treba plačati v skladu z navodili, navedenimi v potrditvi naročila.
☑️ Posredovanje naročila in sklenitev kupoprodajne pogodbe
4.1 S spletno kupoprodajno pogodbo razumemo trgovino, sklenjeno na daljavo preko spletne strani www.alessandracanciani.it, v zvezi s prodajo premičnin (v nadaljevanju tudi izdelki), sklenjeno med kupcem in prodajalcem v okviru storitve elektronskega poslovanja, ki jo organizira prodajalec, ki, v ta namen uporablja komunikacijsko tehnologijo na daljavo, imenovano Internet.
4.2 Sklenitev kupoprodajne pogodbe za enega ali več izdelkov je zaključena z izpolnitvijo Naročilnice v elektronski obliki in kasnejšim posredovanjem le-te Prodajalcu preko interneta na navedene načine.
4.3 Naročilnica vsebuje:
- sklic na te Splošne prodajne pogoje;
- podatke. (in po možnosti slike), ki se nanašajo na vsak izdelek;
/>- cena posameznega izdelka (vključno z DDV);
- plačilni sistemi, ki so na voljo stranki;
- načini dostave kupljenih izdelkov in s tem povezani stroški pošiljanja in dostave;
- sklicevanje na pogoje za uveljavljanje pravice do odstopa s strani stranke;
- metode in čas za vračilo kupljenih izdelkov.
4.4 Čeprav prodajalec nenehno sprejema ukrepe, katerih cilj je zagotoviti, da so slike izdelkov, prikazane na spletni strani www.alessandracanciani.it, verne reprodukcije samih izdelkov, vključno s sprejetjem vsakegatehnološke rešitve, ki je možna za zmanjšanje netočnosti in odstopanj, so vedno možne nekatere različice zaradi tehničnih lastnosti in značilnosti barvne ločljivosti uporabljenih tehničnih instrumentov (kamera, računalnik, zaslon).
Posledično prodajalec ne bo odgovoren za kakršno koli neustreznost in/ali neskladja v grafičnih prikazih izdelkov, prikazanih na spletni strani www.alessandracanciani.it, kadar koli je to posledica zgoraj omenjenih tehničnih razlogov, saj imajo takšne predstavitve zgolj ilustrativno funkcijo.
4.5 Pogodba se šteje za sklenjeno, ko prodajalec prejme naročnikovo naročilnico preko interneta, potem ko je preveril pravilnost podatkov, ki jih vsebuje.
4.6 Ko je pogodba sklenjena, bo prodajalec prevzel kupčevo naročilo in ga obdelal.
☑️ Izpolnitev naročila
5.1 S sestavo in naknadnim posredovanjem naročilnice kupec brezpogojno sprejema in se zavezuje, da bo v odnosih s prodajalcem upošteval te Splošne prodajne pogoje.
5.2 Ko bo pogodba sklenjena v skladu z določili prejšnje točke, bo prodajalec poslal po elektronski pošti (na naslov, ki ga je navedel ob zaključku naročila). obrazec), potrditev naročila, ki vsebuje povzetek informacij, ki so že vsebovane v naročilu, opisanem v prejšnjih odstavkih.
5.3 Prodajalec si pridržuje pravico, da pred nadaljevanjem pošiljanja potrditve naročila od stranke po elektronski pošti ali telefonu zahteva dodatne informacije v zvezi s prejetim naročilom.
5.4 To izključno ne posega v pravico prodajalca. diskreciji, da ne obdeluje naročil, ki ne zagotavljajo zadostnega jamstva plačilne sposobnosti ali so nepopolna in/ali nepravilna, ali v primeru nedobavljivosti izdelkov ali ponovno v primeru, da naročilo ne ustreza normalnim potrebam potrošnje.
V vseh teh primerih bo prodajalec po elektronski pošti (na naslov, ki ga je navedel ob izpolnitvi naročilnice) obvestil kupca, da kupoprodajna pogodba ni sklenjena, ker naročilo ni je bilo obdelano z navedbo razlogov. V tem primeru bo vsota, ki je bila predhodno dodeljena kupčevemu plačilnemu sredstvu, takoj sproščena.
Poleg tega kljub vsem prizadevanjem prodajalca v zvezi s tem ni mogoče izključiti, da je za majhen del izdelkov na spletni strani www.alessandracanciani.it pomotoma navedena cena, ki se razlikuje od dejanske.
Prodajalec se zato zavezuje, da bo za vsako naročilo preveril, pravilnost cen izdelkov v procesu preverjanja naročila in kasnejše odpreme izdelkov. izdelkov.
Če bo zaradi nesporazumov ali drugih nevšečnosti navedena cena na spletni strani www.alessandracanciani.it nižja od pravilne prodajne cene izdelka, bo Prodajalec kontaktiral Kupca in preveril, ali le-ta še vedno želi kupiti izdelek po pravilni ceni. V nasprotnem primeru naročila ni mogoče sprejeti.
Če pa je pravilna cena izdelka nižja od tiste, navedene na spletnem mestu, bo prodajalec kupcu zaračunal le nižjo pravilno ceno in odposlal kupljene izdelke.
5.5 Če izbrani izdelki, predstavljeni na spletni strani www.alessandracanciani.it, po pošiljanju naročilnice niso več na voljo ali v prodaji, bo prodajalec odgovoren za nemudoma in v vsakem primeru v tridesetih (30) delovnih dneh od dneva, ki sledi dnevu prenosa, sporočiti nerazpoložljivost izdelkovrazvrščeno. V tem primeru bo znesek, ki je bil predhodno dodeljen kupčevemu plačilnemu sredstvu, nemudoma sproščen.
5.6 Prodajalec se zavezuje, da bo obdelal naročilo in odpremil (tj. dostavil izbranemu kurirju) naročene izdelke kupcu najkasneje v 5 dneh od datuma sklenitve pogodbe, po povzetju dolgovanega zneska.
5.7 Vsaka prodaja, opravljena s strani Prodajalec prek storitve spletne prodaje lahko zadeva enega ali več izdelkov. Vsa naročila na spletni strani www.alessandracanciani.it morajo ustrezati običajnim potrebam porabe. Ta zahteva velja tako v zvezi s številom izdelkov, kupljenih z enim naročilom, kot tudi v primeru več naročil, ki se nanašajo na isti izdelek, tudi če vsako naročilo vključuje količino izdelkov, ki ustreza običajnim potrošniškim potrebam. V vsakem primeru ima prodajalec pravico, da naročil, ki ne ustrezajo običajnim potrebam potrošnika, ne obdela.
5.8 Prodajalec si izrecno pridržuje pravico, da zavrne naročila kupca, s katerim je v teku spor in/ali spor v zvezi s predhodnim naročilom. To velja enako za vse primere, v katerih prodajalec meni, da je kupec neprimeren, vključno na primer s primeri predhodnih kršitev pogodbenih pogojev za spletne nakupe ali iz katerega koli drugega zakonitega razloga, zlasti če je bil kupec vpleten v kakršno koli goljufivo dejavnost.
☑️ Načini plačila
Za plačilo cene izdelkov in povezanih stroškov pošiljanja in dostave lahko nadaljujete z enim od načinov, navedenih v Oblika naročila in ki so povzeti spodaj.
6.1 Kreditne kartice in predplačniške kartice
6.1.1 Za spletna naročila na spletni strani www.alessandracanciani.it prodajalec sprejema plačila s kreditnimi karticami in predplačniškimi karticami (na primer, a ne omejeno na PostePay) brez kakršnih koli dodatnih stroškov za stroške izdelka in pošiljanja. Jasno je, da mora biti stranka lastnik kreditne kartice, uporabljene za plačilo (tj. ime, prikazano na kreditni kartici, mora biti enako tistemu, navedenem na podatkih za obračun), ki mora biti veljavna v času sklenitve pogodbe. Če teh pogojev ni, ne bo mogoče nadaljevati z naročilom.
6.1.2 V času potrditve naročila bo znesek dejansko bremenjen s kreditne kartice v zvezi s kupljenimi izdelki.
6.1.3 Če po prejemu paketa, ki vsebuje kupljene izdelke, stranka iz kakršnega koli razloga namerava uveljaviti pravico do odstopa od pogodbe po plačilu izdelkov, kupljenih na spletu, vračilo bo opravljeno šele po prejemu blaga, v stanju popolne celovitosti, brez poseganja v potrebna preverjanja.
Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu povrnil stroške v največ 14 dneh od prejema blaga, na podlagi zgoraj navedenega, in bo za vračilo uporabil isto plačilno sredstvo, kot ga je kupec uporabil za prvo transakcijo.
☑️ 6.2 Paypal
6.2.1 Stranka lahko izvaja plačila na spletni strani www.alessandracanciani.it prek svojega računa PayPal, neposredno z uporabo registracijskih referenc, uporabljenih na www.paypal.com.
☑️ 6.3 Standardno bančno nakazilo
6.3.1 Stranka lahko plača naročilo s standardnim bančnim nakazilom na naslednje bančne podatke:
- Kreditna institucija: UNICREDIT BANCA, podružnica VITTORIO VENETO.
- Imetnik tekočega računa: Enzo Tassan-Gurle
- IBAN: IT09H0200862191000101655328
Vv primeru plačila s standardnim bančnim nakazilom bo naročilo obdelano, ko bo plačana cena pravilno knjižena na TRR prodajalca.
6.4 Prodajalec v nobenem trenutku med postopkom nakupa ne more (niti nima možnosti) izvedeti podatkov v zvezi s kreditno kartico ali računom PayPal kupca (na primer številko kreditne kartice ali datum njene veljavnosti ali parametre dostopa do računa PayPal), ki se posredujejo neposredno. na stran osebe, ki upravlja elektronsko plačevanje (bančna ustanova ali Paypal) preko povezave, zaščitene s šifriranim protokolom. Poleg tega nobeden od prodajalčevih računalniških arhivov ne bo hranil takšnih podatkov.
6.5 Pod nobenim pogojem prodajalec ne more biti odgovoren za kakršno koli goljufivo in/ali nepravilno uporabo kreditnih in predplačniških kartic ali računov PayPal s strani tretjih oseb.
☑️ Pošiljanje in dostava izdelkov
7.1 Ko sta naročilo in s tem povezano plačilo pravilnost. in po tem, ko bo kupcu poslal potrdilo o naročilu, bo prodajalec nadaljeval z odpremo izdelkov na naslov, naveden ob izpolnjevanju naročilnice.
☑️ 7.2 Pošiljka vsebuje:
- naročene izdelke;
- transportni dokument/spremni račun;
- morebitno spremljavo zahtevana dokumentacija glede na namembno državo;
- morebitno informativno in promocijsko gradivo.
7.3 Kupljeni izdelki bodo poslani na naslov za pošiljanje, ki ga je stranka navedla v naročilnici, s hitrim kurirjem, ki ga določi prodajalec, po presoji prodajalca samega in v skladu z izbiro, ki jo je stranka izbrala v naročilnici. V razdelku Pošiljanje so dodatne informacije o stroških, časih in načinih pošiljanja ter oskrbovanih državah.
7.4 Stranka mora po prejemu blaga, v vsakem primeru pa najpozneje v 48 urah od dostave, preveriti celovitost paketov, ki jih dostavi kurir. V primeru nepravilnosti je kupec odgovoren, da jih odkrije in natančno zabeleži kurir in zavrne dostavo, če se preveri ob prejemu izdelkov, ali prodajalec, če se preveri v naslednjih 48 urah. V nasprotnem primeru bo stranka izgubila pravico do uveljavljanja kakršnih koli kasnejših zahtevkov v zvezi z neoporečnostjo kupljenih izdelkov
☑️ Pravica do odstopa od pogodbe
8.1 Samo v primeru, da se stranka kvalificira kot potrošnik (s to definicijo pomeni vsako fizično osebo, ki deluje za namene, ki niso povezani s katero koli podjetniško ali poklicno dejavnostjo), bo imela pravico odstopiti od pogodbe. pogodbo, sklenjeno s prodajalcem, brez kakršnih koli kazni in brez navedbe razloga, ki jo sporoči prodajalcu v 14 (štirinajstih) dneh od dneva, ko kupec ali tretja oseba, ki jo lahko določi kupec in ni prevoznik, pridobi fizično posest nad blagom. Šteje se, da je rok spoštovan, če stranka vrne blago pred potekom roka 14 (štirinajstih) dni. Vrnjene izdelke je treba poslati na naslov:
TLO di Enzo Tassan-Gurle
Via Montello 44
33081 Aviano (PN)
Italija
8.2 Kupec mora prodajalca obvestiti o svoji odločitvi, da bo uveljavljal pravico do odstopa pred iztekom zgoraj navedenega roka z obrazcem za odstop od pogodbe, tako da predloži izrecno izjavo o odstopu od pogodbe, ki jo je treba poslati s priporočeno pošto s povratnico, s priporočeno pošto ali po elektronski pošti.
8.3 Pravica do odstopa je predmet naslednjih pogojev:
- vrnjeni izdelki morajo biti vrnjeni v celoti in ne smejo biti uporabljeni, nošeni,oprani, umazani ali poškodovani;
- vrnjeni izdelki ne smejo kazati očitnih znakov uporabe;
- vrnjeni izdelki morajo biti vrnjeni zapakirani točno tako, kot so bili poslani, skupaj z vsemi dodatki in nalepkami, kjer so prisotni.
- vrnjeni izdelki morajo biti poslani prodajalcu v eni pošiljki. Prodajalec si pridržuje pravico, da ne sprejme izdelkov iz istega naročila, vrnjenih in odposlanih ob različnih časih;
8.4 Če je pravica do odstopa uveljavljena v skladu s predhodnimi pogoji, je prodajalec dolžan povrniti zneske, ki jih je plačal kupec, brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v 14 (štirinajstih) dneh od dneva, ko je bil kupec obveščen o odločitvi kupca o odstopu od pogodbe, pod pogojem, da: Prodajalec je že prejel vrnjeno blago ali da kupec prodajalcu predloži dokazilo, da je že poslal vrnjene izdelke.
V vsakem primeru bo vračilo izvedeno šele po prejemu blaga, v stanju brezhibne celovitosti samega blaga, brez poseganja v potrebne preglede. Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu povrnil denar v največ 14 dneh od prevzema blaga.
Prodajalec bo za vračilo uporabil isto plačilno sredstvo, kot ga je kupec uporabil za prvotno transakcijo, razen če se je ta izrecno dogovoril drugače in pod pogojem, da mu zaradi vračila ni treba nastati nobenih stroškov, razen stroškov iz lastnega žepa, kot so, a ne omejeno na, prevoz. in/ali stroški dostave, stroški carine, stroški bančne provizije.
8.5 V primeru odstopa bodo stroški, ki jih krije kupec, ostali začetni stroški pošiljanja naročila kupljenih izdelkov. Druge stroške bo povrnil prodajalec po uveljavitvi pravice do odstopa od pogodbe (z izjemo dodatnih stroškov, vključno s prvotnimi stroški dostave).
8.6 Prodajalec se zavezuje, da bo nosil tudi začetne stroške pošiljanja vrnjenih izdelkov izključno v primeru poškodb le-teh zaradi transporta ali napak pri pošiljanju s strani prodajalca samega. Samo v teh primerih bo prodajalec kupcu povrnil tudi plačani znesek kot začetne stroške pošiljanja.
8.7 Za vračilo vrnjenih izdelkov mora kupec uporabiti sredstvo, ki se mu zdi najprimernejše, ali uporabiti svojega zaupanja vrednega kurirja. Od trenutka, ko so izdelki vrnjeni prodajalcu, je kupec oproščen vsakršne odgovornosti v primeru izgube ali poškodbe izdelkov.
8.98 V primeru uveljavljanja pravice do odstopa brez upoštevanja zgoraj navedenih načinov, kupec ne bo upravičen do vračila plačanih zneskov. V tem primeru bo prodajalec kupca po elektronski pošti (na e-naslov, naveden v naročilnici) obvestil o nesprejemanju vračila in bo imel kupec pravico, da na lastne stroške povrne izdelke v stanju, v kakršnem jih je vrnil prodajalcu. V nasprotnem primeru lahko prodajalec obdrži izdelke poleg že plačanih zneskov za njihov nakup.
8.9 Kot zahteva veljavna zakonodaja na tem področju, je pravica do odstopa izključena in je zato ni mogoče uveljavljati v primeru, da so bili kupljeni izdelki prilagojeni na izrecno zahtevo stranke v času naročila.
☑️ Jamstvo za skladnost
9.1 Prodajalec je odgovoren za kakršne koli napake izdelkov, ki so na voljo na spletnem mestu, vključno z neskladnostjo artiklov z naročenimi izdelki, v skladu z določbami italijanske zakonodaje na tem področju.
9.2 Trajanje garancije je 2 (dve) leti, čl. 128 in nasl. Potrošniškega zakonika, od trenutka dostave blaga. Če se stranka kvalificira kot potrošnik(ta definicija pomeni vsako fizično osebo, ki deluje na spletnem mestu za namene, ki niso povezani s kakršno koli podjetniško ali poklicno dejavnostjo), je ta garancija veljavna, če so upoštevani spodaj navedeni pogoji:
a) napaka se pojavi v 2 mesecih od datuma dostave izdelkov;
b) stranka prijavi napake v dveh mesecih od datuma, ko je slednja odkrila napako, razen če je to v nasprotju s prevladujočimi obveznimi predpisi države običajnega prebivališča stranke.
9.3 Zlasti v primeru neskladnosti ima stranka, ki je sklenila pogodbo kot potrošnik, pravico do brezplačne ponovne vzpostavitve skladnosti izdelkov s popravilom ali zamenjavo ali do ustreznega znižanja cene ali odpovedi pogodbe v zvezi s spornim blagom in posledično do vračilo plačane cene.
☑️ Kontakti
Za morebitne zahteve po informacijah je prodajalec kupcu na voljo in je dosegljiv na elektronskih naslovih: enzo@enzotassan.it
Sporočila kupcu
Kupec potrjuje, sprejema in daje izrecno soglasje, da so vsa sporočila, obvestila, potrdila, informacije, poročila in v vsakem primeru kakršna koli dokumentacija o izvedenih operacijah v zvezi z nakupom izdelkov, bodo poslani na elektronski naslov, naveden v naročilnici.
☑️ Zasebnost
Vse informacije o načinih obdelave osebnih podatkov so na voljo v razdelku, posvečenem Politiki zasebnosti.
Veljavno pravo, pristojno sodišče in mirno reševanje sporov
13.1 Te Splošne prodajne pogoje ureja italijanska zakonodaja in se bodo razlagali na njeni podlagi, brez poseganja v katero koli drugačno prevladujočo prisilno zakonodajo države običajnega prebivališča stranke.
Zato so razlaga, izvedba in razrešitev teh Splošnih prodajnih pogojev predmet izključno italijanske zakonodaje (brez poseganja v katero koli drugo zakonodajo, ki prevladuje kot imperativ država običajnega prebivališča stranke) in morebitne spore, povezane in/ali iz tega izhajajoče, mora reševati izključno italijanski pristojni organ, kot je natančneje določeno spodaj.
Zlasti, če se stranka kvalificira kot potrošnik, mora morebitne spore reševati sodišče v kraju stalnega ali stalnega prebivališča iste na podlagi veljavne zakonodaje ali po izbiri potrošnika. v primeru tožbe, ki jo sproži potrošnik sam, pa sodišče v Pordenonu.
Če stranka namesto tega ukrepa pri izvajanju svoje podjetniške, komercialne, obrtne ali poklicne dejavnosti, stranki sporazumno določita, da je za morebitne spore, ki bi lahko nastali v zvezi z razlago, izvajanjem in odpovedjo pogodbe, izključno pristojno sodišče v Pordenonu.
13.2 Glede na to, da je Prodajalec vedno na voljo za sporazumno rešitev nastalih sporov, preko neposrednih stikov navedenih v točki 10), prodajalec obvešča Kupce, ki v skladu s 14. členom Uredbe EU št. 524/2013 in sklep o SRS iz podzakonskega akta št. 500/2015, ki velja od 15. februarja 2016, je Evropska komisija vzpostavila spletno platformo za reševanje sporov ODR ("online dispute resolve"), ki izhajajo iz spletnega nakupa blaga, ki je dostopna na naslednji povezavi: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Preko tega platformo, si bo stranka lahko ogledala seznam organizmov, poiskala povezavo vsakega od njih in začela apostopek spletnega reševanja sporov.
Več informacij o platformi je na voljo na naslednji povezavi: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show
13.3 Če bi bilo treba enega ali več pogojev teh Splošnih prodajnih pogojev iz kakršnega koli razloga razglasiti za nične in/ali neveljavne in/ali neveljavne in/ali neveljavni, ostali pogoji ohranijo vso svojo moč in obseg.
Spreminjanje in posodabljanje
Prodajalec lahko kadar koli spremeni in/ali dopolni te Splošne prodajne pogoje. Zato bo kupec pozvan, da sprejme izključno Splošne prodajne pogoje, ki veljajo v času ustreznega nakupa (tj. v času izpolnjevanja in oddaje naročilnice).
Novi Splošni prodajni pogoji začnejo veljati od datuma objave na spletni strani www.alessandracanciani.it in v zvezi z naročili, oddanimi po tem datumu.